Aviso de Privacidad para el acceso, rectificación, cancelación, oposición y portabilidad de datos personales (ARCOP), que se recaben en la prestación de los servicios de limpieza de TuKlean.

 

TuKlean S.A.S. de C.V. con domicilio en Heliotropo 57, Barrio del Niño Jesús, Coyoacán, C.P. 04330 Ciudad de México es responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporcione, los cuales serán protegidos conforme a lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares, y demás normatividad que resulte aplicable.

 

¿Qué datos personales se recaban y para qué finalidad?

Los datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades: Identificar el domicilio donde se prestará el servicio, elaborar un diagnóstico sobre los bienes muebles de su propiedad y para el ejercicio de derechos ARCOP, que se soliciten.

 

Las ordenes de servicio con sus datos de contacto, domicilio e información de sus datos bancarios, así como el diagnóstico que se elabore del estado de sus muebles o vehículos objeto de los servicios prestados serán cargados al sistema Ordery work orders con la finalidad de asignarles un folio consecutivo, con el que se dará seguimiento a su solicitud de servicio.

 

De igual manera, podrán ser recabados los siguientes datos sensibles: si tiene alguna discapacidad, alergia o preferencias de accesibilidad del lugar del servicio (lugar de estacionamiento para persona con discapacidad, animales de apoyo, apoyo de lectura a documentos, etc).

 

Comité de Privacidad

A través del Comité de Privacidad podrá solicitar el ejercicio de sus Derechos ARCOP, que consisten en el acceso a sus datos personales, a su rectificación, cancelación, oposición o portabilidad relativos a sus datos de contacto, diagnóstico de sus muebles o vehículos, así como sus datos financieros; siendo el Comité de Privacidad el encargado de dar seguimiento a su solicitud y de darle una respuesta. Dicho Comité también llevará a cabo las solicitudes que usted realice para limitar el uso o divulgación de sus datos. Para tal efecto, nos permitimos proporcionarle el correo electrónico del Comité de Privacidad del  tulum@tuklean.com

 

Procedimiento ARCOP y revocación del consentimiento

Para el ejercicio de sus Derechos ARCOP y/o la revocación de su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales por TuKlean S.A.S. de C.V, agradeceremos presente una solicitud (“Solicitud de Ejercicio de Derechos ARCOP”) al Comité de privacidad, al correo electrónico tulum@tuklean.com, acompañando la siguiente información:

 

1. Nombre y datos de contacto como domicilio completo (calle, número interior y/o exterior, colonia, código postal, ciudad y estado) y/o correo electrónico;

2. Identificación con la que acredite su personalidad (credencial para votar, pasaporte vigente, cédula profesional o documento migratorio).

3. En caso de no ser el titular quien presente la solicitud, el documento que acredite la existencia de la representación, es decir, instrumento público o carta poder firmada ante dos testigos, junto con identificación del titular, del representante y de los testigos(credencial para votar, pasaporte vigente, cédula profesional o documento migratorio).

4. Una descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los cuales busca ejercer alguno de los Derechos ARCOP, cual es el derecho a ejercer y las razones por las cuales desea ejercitarlo;

5. Cualquier documento o información que acredite que sus datos personales se encuentran en propiedad de TuKlean S.A.S. de C.V.;

6. En caso de solicitar una rectificación de datos, favor de indicar también las modificaciones a realizarse, aportando la documentación que sustente su petición.

 

El Comité de Privacidad tiene a su disposición los formatos que se recomiendan para el ejercicio de Derechos ARCO, por lo que el correspondiente a su petición se le proporcionará al momento en que Usted lo solicite al Comité, por cualquier medio. El Comité responderá su Solicitud mediante el correo electrónico

 

Cambios al aviso de privacidad

En caso de que exista un cambio de este aviso de privacidad, lo haremos de su conocimiento a través de la página www.tuklean.com

 

Fecha de actualización: Noviembre de 2023.